Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Assistent Kontoansvarlig
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi leter etter en dyktig og motivert Assistent Kontoansvarlig som kan støtte vårt team i å levere eksepsjonell kundeservice og administrativ støtte. I denne rollen vil du jobbe tett med kontoansvarlige for å sikre at kundens behov blir møtt på en effektiv og profesjonell måte. Du vil være ansvarlig for å håndtere daglige administrative oppgaver, inkludert oppdatering av kundedatabaser, forberedelse av rapporter og koordinering av møter. Du vil også spille en viktig rolle i å opprettholde sterke relasjoner med våre kunder ved å svare på forespørsler og løse eventuelle problemer som oppstår. For å lykkes i denne rollen bør du ha utmerkede kommunikasjonsferdigheter, være detaljorientert og kunne håndtere flere oppgaver samtidig. Erfaring fra en lignende rolle er en fordel, men ikke et krav. Vi verdsetter en positiv holdning og en vilje til å lære og vokse innenfor selskapet.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Støtte kontoansvarlige i daglige oppgaver.
- Oppdatere og vedlikeholde kundedatabaser.
- Forberede rapporter og presentasjoner.
- Koordinere møter og arrangementer.
- Håndtere kundens forespørsler og problemer.
- Bidra til utvikling av salgsstrategier.
- Samarbeide med andre avdelinger for å sikre kundetilfredshet.
- Delta i opplæring og utviklingsprogrammer.
Krav
Text copied to clipboard!- Bachelorgrad i markedsføring, økonomi eller relaterte felt.
- Sterke kommunikasjons- og organisasjonsevner.
- Evne til å arbeide selvstendig og i team.
- Erfaring med CRM-systemer er en fordel.
- Gode ferdigheter i Microsoft Office-pakken.
- Detaljorientert med evne til å håndtere flere oppgaver.
- Positiv holdning og vilje til å lære.
- Erfaring fra lignende rolle er en fordel.
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Kan du beskrive din erfaring med kundeservice?
- Hvordan håndterer du stressende situasjoner?
- Hva motiverer deg i en jobb?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du har flere frister?
- Kan du gi et eksempel på en gang du løste et kundeserviceproblem?
